"AVAÍ SOCIAL Clube: Compartilhando Sonhos”, um case de sucesso.
O case “Avaí Social Clube – Compartilhando Sonhos”, vencedor do Top de Marketing 2009 da ADVB-SC, é o resultado concreto do processo de modernização e profissionalização da gestão do clube. As diretrizes começaram a ser implementadas em março de 2004 quando o professor 
Enio Gomes, atual Diretor de Planejamento do Avaí Futebol Clube, desenvolveu o Planejamento Estratégico 2004/2009. O primeiro passo dado foi a execução de um diagnóstico estrutural que mediu a real possibilidade de ações e estratégias que pudessem atingir o desenvolvimento e os resultados esperados pela instituição. “A necessidade de mudar a forma administrativa veio à tona devido ao processo global de modernização do futebol, principalmente nos países europeus. Alguns clubes começaram a focar suas gestões em uma gradual transformação em empresas como única saída para a sobrevivência. O resultado dessa sistematização, com a profissionalização da gestão, nos permitiu novas fontes de receitas, ações de marketing e, consequentemente, a satistação do torcedor”, afirmou Enio Gomes.
Baseado nos princípios de “Philip Kotler”, autoridade reconhecida mundialmente na formulação de estratégias de marketing, o planejamento do Avaí Futebol Clube estabeleceu etapas na seguinte ordem: Definição do Escopo Organizaional; Visão, Missão e Valores; Análise do Ambiente; Definição dos objetivos e metas; Formulação de estratégias; Formulação do programa de ações; Implementação; Avaliação e controle.
Visão, Missão e Valores
A Visão do Avaí Futebol Clube consiste em ser referência no esporte pela excelência na gestão, com reconhecimento permanente no cenário esportivo nacional e internacional. A missão é proporcionar aos associados satisfação e orgulho por meio de conquistas e títulos. Os valores concentram-se nos seguintes princípios e compromissos: humanismo, responsabilidade social, competência administrativa, respeito ao torcedor, unidade, sinergia, comprometimento, gestão pró-ativa, inovação nos processos, espírito vencedor, ética, transparência, dignidade, honestidade, doação, paixão e valorização da trajetória histórica do clube.
Resultados
Os resultados abrangem as diversas áreas do clube. Além das conquistas do futebol, e das modalidades olímpicas, o Avaí alcançou as metas administrativas previstas no período entre 2004 e 2009. O quadro de sócios aumentou em cerca de 500%, passando de 2.763 em 2004 para 13 mil esse ano. A meta é atingir 20 mil sócios adimplentes até dezembro de 2010. As mulheres representam hoje 18% do número total de sócios do Avaí Futebol Clube. O crescimento da presença feminina no clube é da ordem de 729% de 2004 pra cá. Outro resultado importante está na área de licenciamento de produtos. Em 2007, o clube tinha cerca de 80 itens. Esse ano já são 1,5 mil e a previsão é de 3 mil artigos com a marca Avaí para 2011.
O futuro
O trabalho de profissionalização da gestão do Avaí Futebol Clube vai continuar. Principalmente na ampliação e modernização do estádio da Ressacada, no crescimento do patrimônio e na aquisição de novos sócios. Para 2011, a meta é ter 25 mil sócios e ampliar a capacidade do estádio para 32 mil lugares.
Enio Gomes, atual Diretor de Planejamento do Avaí Futebol Clube, desenvolveu o Planejamento Estratégico 2004/2009. O primeiro passo dado foi a execução de um diagnóstico estrutural que mediu a real possibilidade de ações e estratégias que pudessem atingir o desenvolvimento e os resultados esperados pela instituição. “A necessidade de mudar a forma administrativa veio à tona devido ao processo global de modernização do futebol, principalmente nos países europeus. Alguns clubes começaram a focar suas gestões em uma gradual transformação em empresas como única saída para a sobrevivência. O resultado dessa sistematização, com a profissionalização da gestão, nos permitiu novas fontes de receitas, ações de marketing e, consequentemente, a satistação do torcedor”, afirmou Enio Gomes.Baseado nos princípios de “Philip Kotler”, autoridade reconhecida mundialmente na formulação de estratégias de marketing, o planejamento do Avaí Futebol Clube estabeleceu etapas na seguinte ordem: Definição do Escopo Organizaional; Visão, Missão e Valores; Análise do Ambiente; Definição dos objetivos e metas; Formulação de estratégias; Formulação do programa de ações; Implementação; Avaliação e controle.
Visão, Missão e Valores
A Visão do Avaí Futebol Clube consiste em ser referência no esporte pela excelência na gestão, com reconhecimento permanente no cenário esportivo nacional e internacional. A missão é proporcionar aos associados satisfação e orgulho por meio de conquistas e títulos. Os valores concentram-se nos seguintes princípios e compromissos: humanismo, responsabilidade social, competência administrativa, respeito ao torcedor, unidade, sinergia, comprometimento, gestão pró-ativa, inovação nos processos, espírito vencedor, ética, transparência, dignidade, honestidade, doação, paixão e valorização da trajetória histórica do clube.
Resultados
Os resultados abrangem as diversas áreas do clube. Além das conquistas do futebol, e das modalidades olímpicas, o Avaí alcançou as metas administrativas previstas no período entre 2004 e 2009. O quadro de sócios aumentou em cerca de 500%, passando de 2.763 em 2004 para 13 mil esse ano. A meta é atingir 20 mil sócios adimplentes até dezembro de 2010. As mulheres representam hoje 18% do número total de sócios do Avaí Futebol Clube. O crescimento da presença feminina no clube é da ordem de 729% de 2004 pra cá. Outro resultado importante está na área de licenciamento de produtos. Em 2007, o clube tinha cerca de 80 itens. Esse ano já são 1,5 mil e a previsão é de 3 mil artigos com a marca Avaí para 2011.
O futuro
O trabalho de profissionalização da gestão do Avaí Futebol Clube vai continuar. Principalmente na ampliação e modernização do estádio da Ressacada, no crescimento do patrimônio e na aquisição de novos sócios. Para 2011, a meta é ter 25 mil sócios e ampliar a capacidade do estádio para 32 mil lugares.
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